(Old)Miguel Guinaliu, Ph. D.

Investigación y actualidad en social media marketing


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La ruta del viajero social

Ayer por la tarde tuve el placer de hacer una charla en el marco del Máster Universitario en Dirección y Planificación del Turismo que se realiza en la Facultad de Empresa y Gestión Pública de la Universidad de Zaragoza en Huesca.

La charla giró alrededor de lo que entiendo son algunas de las principales tendencias en turismo online, así como las principales características de lo que los expertos están denominando “viajero social”.

Aprovecho para agradecer a los presentes la acogida y a Luis y Jorge por su amable invitación.

Tal y como prometí, os dejo la presentación por si fuera de utilidad.


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El orgasmómetro

Control ha lanzado el Orgasmómetro, una aplicación móvil para medir los decibelios que generas en las caíditas de Roma y compararte con el resto del mundo mundial. La idea parece muy novedosa pero no lo es. Ya hablé hace algunos meses de Kodom08, una iniciativa más desarrollada dirigida al uso del condón entre los jóvenes.


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Maximizing Mobile: Multiple Phone Use is Rising in BRIC Markets

Curiosos los datos recabados por Nielsen acerca de la cantidad de teléfonos móviles utilizados por los consumidores en los denominados BRICs (Brasil, Rusia, India y China). Los resultados son especialmente interesantes pues muestran que en estos países se utilizan varios móviles al mismo tiempo, muy por encima de EEUU, país con el que se compara.

La razón detrás de este comportamiento parece descansar en la presencia de un fuerte mercado de segunda mano y la diferenciación de un uso profesional y personal.


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ZASQR: ampliando las opciones de los QR codes

Zasqr Vamos terminando este horroroso 2012 con noticias positivas. Quiero hablaros de ZASQR.

ZASQR es una compañía creada recientemente por Marco Cimino que ofrece diferentes funcionalidades para el desarrollo de campañas de marketing móvil a través de QR codes. El sistema es relativamente sencillo. Para poder crear tus campañas debes darte de alta de manera gratuita a través de su web. Desde allí podrás idear tus campañas a partir de las diferentes plantillas de acción que te proporcionan. Y es aquí donde radica el elemento diferencial de los QR codes de ZASQR.

Como ellos mismos explican en su web, los QR codes normales tan sólo son capaces de llevarte a una URL o incluir los datos básicos de alguien en tu agenda telefónica. Sin embargo, los QR codes de ZASQR ejecutan acciones de lo más variado. Por ejemplo, puedes crear un QR code que envíe contenido a la cuenta de email del lector del código, como el catálogo de tus productos o un cupón de descuento. También puedes crear concursos, hacer encuestas, etc. Y si quieres algo adaptado específicamente a tus necesidades puedes hablar con el equipo de ZASQR directamente.

Para poder leer los QR codes necesitas una app móvil específica. En principio parece un problema, pero lo cierto es que te lee los códigos normales, así que merece la pena probarla. La tienes para iPhone y Android.

Otro elemento interesante del sistema es que se integra con Twitter y Facebook. Así, puedes vincular ambas redes sociales de forma que aparezca el mensaje que definas cuando alguién lee un código que hayas creado. Asímismo, puedes definir un mensaje para que se publique en las redes del usuario que lea tu código (si quiere).

Me gusta mucho el módulo de métricas que tiene la plataforma. No sólo te enseña el número de veces que se ha leído el código, sino cosas tan interesantes como el rango de edad de los lectores, el módelo de teléfono, el sistema (iPhone o Android), países, idiomas, género, publicaciones en Facebook y Twitter y hasta la operadora móvil.

El sistema, de momento, es gratuito para campañas de no más de 30 días, aunque yo para ver cómo funciona he creado una de varios años y no he tenido problema alguno. Si te pasas de los 30 días o quieres renovarlo debes pagar, aunque no dicen cuánto.

En definitiva una muy interesante propuesta que aumenta el valor del QR code.


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Kondom08: móviles, sexo y la web 2.0

No tengo muy claro cuándo fue lanzada, pero acabo de enterarme de una campaña de marketing social llevada a cabo en Estocolmo que no tiene desperdicio. El objetivo de la misma (Kondom08) es un cambio de actitud con respecto al uso del condón de cara a aumentar su uso. Para ello, se repartieron miles de condones entre chavales con un QRcode impreso. Gracias a ese código se podía descargar una aplicación que, ojo, permite medir la duración o los decibelios generados en el acto sexual, e incluso publicarlas en una web específica y comparar tus datos con el resto de gente.

A mi la campaña me gusta, es muy llamativa y digital, como corresponde a una acción dirigida a gente joven, y los resultados parecen haber sido satisfactorios.

El siguiente vídeo explica con detalle el caso. Aviso de que puede dañar la sensibilidad de alguno :-p

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