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A las pérdidas humanas, acaecidas durante el pasado terremoto en Italia y las posteriores réplicas que aún hoy se siguen produciendo, se le suman enormes pérdidas materiales, entre ellas las producidas en la Universidad de L’Aquila.
Antonia, una colega de aquel país, me informa de la apertura de una cuenta para posibles donaciones dirigida a las tareas de reconstrucción.
Un fuerte abrazo para los compañeros italianos.
Los recientes cambios propuestos por los directivos de Facebook pueden suponer una seria amenaza para la hegemonía de Twitter en el panorama del microblogging. Según parece, el gigante de las redes sociales va a promover la creación de un timeline público gracias a la capacidad que tendrán los usuarios de Facebook para decidir si sus actualizaciones de estado son privadas o abiertas a todo el mundo.
Hace algunos meses se habló de la posibilidad de que Facebook adquiriera a Twitter como una estrategia compensatoria del espectacular incremento de usuarios de Twitter (actualmente unos 6 millones). Aquello quedó en meros rumores, pero parece ser que este movimiento es mucho más creíble.
Sinceramente creo que este es un movimiento esperado y que no será el último dada la notoriedad y tamaño que está adquiriendo Twitter. Tampoco sería totalmente descartable la adquisición o un acuerdo estratégico profundo entre ambas compañías. Lo que sí es cierto es que en estos momentos no es tarde para que Facebook ataque a Twitter por la vía de ofrecer más funcionalidades y estabilidad, aunque también es verdad es que la simplicidad y la ingente cantidad de servicios creados por desarrolladores independientes alrededor de Twitter ofrece a la marca una ventaja difícil de vencer.
Varios importantes movimientos se han producido en los últimos días en el universo móvil. Son importantes por varias razones: por quién los promueve, por la forma y por el impacto que pueden tener en el mercado publicitario, en el de hardware y en el de contenidos móviles.
Centrándonos en el mercado públicitario debemos destacar la integración de campañas móviles en el programa de enlaces patrocinados de Google (Adwords). Según este proyecto, los gestores de campañas sobre Adwords van a poder operar de manera integrada con campañas tradicionales y móviles, si bien la gestión de cada una de ellas se podrá realizar de forma diferenciada, por ejemplo a nivel de reporting. De momento, la posibilidad es exclusiva para gadgets que soforten navegador full html, entre los que como no se encuentran el iPhone o el G1.
Por otro lado, aquellos que tengan la osadía de comprar ese ladrillo del G1 parece que lo van a tener más fácil. Más allá de los rumores que apuntan a que Wal-Mart los va a ofrecer libres en sus tiendas de descuento, lo que sí es una realidad es que hay dos empresas que van a lanzar en unas semanas dos nuevos modelos basados en Android. La primera es una empresa australiana que lanzará el Agora. El segundo modelo lo lanzará un fabricante chino, habitual subcontratado de Nokia, que ha decido crear su propio gadget: el QiGi-i6, del cual os dejo un video presentación:
Sin alejarnos del mundo Android, y a la espera de que los modelos ganen en atractivo visual y sobre todo en aplicaciones, lo cierto es que la llegada de “socios” al proyecto es inagotable. Durante estos últimos días, 14 empresas se han unido a la Open Handset Alliance (Vodafone, Sony Ericsson, AKM Semiconductor, ARM, AsusTek Computer, Atheros Communications, Borqs, Ericsson, Garmin International, Huawei Technologies, Omron Software, Softbank Mobile, Teleca and Toshiba).
Por último, y a fin de relajarnos un poquito, nuestros amigos y amigas de Playboy continuan en su estrategia online, esta vez desarrollando una miniserie, Interns, en la que supuestos becarios se dedican a grabar lo que se cuece detrás de los escenarios. Se puede visualizar en la web ya que la distribución para móviles es hasta el momento algo limitada. El año que viene se empezará a distribuir en Europa, Asia, Australia y América Latina.
¿Por qué destaco esta última noticia?. Si nos ponemos a pensar en los negocios que mejor funcionaban hace 5-6 años es evidente que el ocio para adultos se llevaba la palma. Con los móviles va a ocurrir algo muy parecido, y si no al tiempo. Lo único que me preocupa es que ciertos contenidos lleguen a menores, cosa que no ocurría con tanta facilidad con la pornografía que pululaba hace 10 años por la Red.
Foto: Ideas4All
Me informan de que se acaba de abrir al público Ideas4all, un curioso proyecto de crowdsourcing al estilo de Digg pero en el que los usuarios públican, votan y comentan ideas y problemas. Fundado por Ana María Llopis, el proyecto se define en los siguientes términos:
“ideas4all es el sitio donde las personas con ideas pueden compartirlas; pueden cambiar la vida de alguien o incluso cambiar el mundo.
Es el sitio donde las personas que necesitan una solución pueden encontrarla.
También es sitio donde las personas pueden ver ideas nuevas, navegar en busca de soluciones y divertirse.
Resumiendo, ideas4all trata de la conectividad. Imagina millones de ideas, todas ellas dando vueltas en un “Global Brain”, todas ellas interconectadas y trabajando juntas. Es fabuloso, y es inteligente.
De todos, para todos. Cada persona tiene ideas que merecen ser compartidas. Cualquier idea puede generar ideas nueva. Así es como el “Global Brain” funciona.“
Me parece una gran idea ya que implica una mayor creación de valor que otros servicios similares como Digg. Aquí la gente no se limita a compartir noticias o enlaces, algo que ya empieza a estar saturado, sino que fomenta un espíritu solidario que en teoría debería generar un mayor compromiso de la gente con la web. Veremos como evoluciona.
Foto: Funonthenet.in
Son muchos los incrédulos acerca de las posibilidades reales de utilizar la tecnología bluetooth como herramienta de marketing. Es cierto que no está tan extendida como otras tecnologías (e.g. MMS), especialmente en algunos países como España. También es cierto que es una técnica que depende de condicionantes comportamentales del receptor del mensaje -tener activado el bluetooth y la visibilidad del dispositivo- que disminuyen el tamaño de la población accesible. En cualquier caso debemos señalar que este tipo de herramientas se vienen utilizando con éxito en múltitud de ocasiones y que los movimientos observados en asociaciones de empresas espacializadas y el propio interés de los anunciantes auguran un prometedor futuro a estas técnicas.
Los pasados juegos olímpicos de Pekín han sido protagonistas de un perfecto ejemplo de la capacidad de impacto de las acciones de bluetooth marketing. Coca-Cola y la agencia Pioco llevaron a cabo una campaña localizada en las principales instalaciones de los JJOO, así como en recintos hosteleros de la capinal china y la moderna ciudad de Shangai. El objetivo de la campaña era aumentar la notoriedad de la marca entre los asistentes al evento, así como adolescentes y hombres de negocios chinos a través de la descarga de contenidos multimedia (videos comerciales) vía bluetooth. Los resultados alcanzados superan con creces las tasas de conversión habituales en este tipo de acciones, situándose alrededor del 65%.
Algunas conclusiones importantes sobre los factores de éxito en las campañas bluetooth podrían ser los siguientes:
- Este tipo de campañas exige un conocimiento de la tecnología. En algunos países el reconocimiento alcanza el 85%, pero en otros los interesados en su uso deben de realizar un esfuerzo de culturización entre los consumidores.
- De manera similar, el éxito del bluetooth depende de la penetración de la tecnología en el mercado objetivo. La necesidad de disponer en espacios públicos o privados de hotspots dificulta en algunas ciudades el uso, bien por el rechazo de los propietarios del espacio, bien porque no haya un acceso sencillo a la tecnología en algunos países, o bien porque no exista una red estable de hotspots y se tenga que empezar desde cero.
- Por último, opino que el uso del bluetooth debería circunscribirse a acciones muy puntuales y no considerarse como un medio de comunicación general como el email marketing o el uso de billboards. Parece que este tipo de estrategias funciona mejor cuando están asociadas a eventos concretos (e.g. conciertos, partidos de fútbol, mítines políticos). No olvidemos que es una técnica más de geo-marketing y que por tanto su éxito depende de lo que se esté produciendo en un momento dado en un lugar determinado. Del mismo modo, acciones puntuales, como promociones, pueden servirse de este tipo de tecnología (e.g. cupones descuento que se ofrecen al pasar cerca de un establecimiento comercial).
No quisiera terminar sin lanzar otro alegato en favor de la utilidad de la tecnología bluetooth, esta vez sin pretensiones comerciales. El proyecto” Talking Points”, desarrollado por la Universidad de Michigan permite a personas ciegas recibir vía bluetooth información que les permite orientarse mejor en zonas poco familiares, una especie de lazarillo robótico. Este tipo de tecnología podría utilizarse en otros contextos, como movimientos de material y personas dentro de grandes instalaciones. Seguro que a vosotros se os ocurren otros usos interesantes.
Siempre he pensado que la mejor estrategia de marketing empieza por analizar lo que han hecho los demás. En ocasiones da la impresión que de no realizar propuestas totalmente originales nuestros clientes no estarán dispuestos a pagar por el servicio de consultoría, pero nada más lejos de la realidad. Lo verdaderamente relevante es hacer ganar más dinero al cliente, y si es a partir del trabajo que otros han hecho en el pasado pues mejor que mejor. Menos riesgo. Un ejemplo perfecto es el restaurante de comida mejicana Rubios.
Rubios es una cadena de fast-food creada en 1983 y que cuenta con 180 establecimientos en la zona de California (no confundir con la hamburguesería zaragozana Rubios que tantas historias de mi adolescencia protagonizara). La web de Rubios es fascinante en todos los sentidos, desde un diseño atractivo y usable a la estrategia y acciones llevadas a cabo en él.
El enfoque relacional de Rubios es muy claro, no sólo con los consumidores, a través de programas como Rubios’ Card (una especie de tarjetas recargables que podemos regalar a amigos o trabajadores para que coman en algún restaurante de la cadena), sino también con otros stakeholders como ONGs y la sociedad en general. La iniciativa Rubio’s Fiesta Fundraiser es increiblemente buena. Cualquier ONG puede solicitar celebrar una fiesta en el restaurante. A cambio Rubios donará el 20% de las ventas del evento a la ONG. Una forma muy interesante de obtener fondos y publicidad para la ONG ¿no creen? Pero ahí no queda la cosa, ya que la actividad filantrópica de Rubios se extiende a otras iniciativas (e.g. apoyo a donantes de sangre) que son expuestas en su web en un lugar prominente.
Otro elemento que me llama la atención es la atención a grupos, el llamado programa Rubios a Go-Go. Es un sistema específico de la cadena -con una storefront diferenciada- dirigido a reuniones de cualquier tipo, normalmente de cierto tamaño, entre 10 y 20 personas (puede parecer poca gente, pero recordemos que se trata de una cadena de fast-food, no un restaurante para bautizos, bodas y comuniones). El resultado está siendo excelente, en especial en la reserva de comidas de trabajo.
En resumen, Rubios constituye un ejemplo excelente de integración de canales y de orientación relacional y con causa a través de Internet.
Dicen que Obama se pierde en reflexiones positivistas que dejan de lado los problemas reales de la gente. Estoy en desacuerdo desde luego. Un presidente de EEUU nada tiene que ver con cualquier otro gobernante. Sus palabras, sus gestos, han de ser abstractos, porque abstracto es su puesto de trabajo. Y ese tipo de trabajo es el más peligroso, porque de discursos generalistas se pueden extraer conclusiones sesgadas. En cualquier caso, EEUU es un país de grandes contrastes y siempre hay gente que dentro de su desdicha y realidad cotidiana se lo toma con humor.
Foto: Diggmirror en Mybloop.com
Hace ya bastante tiempo que perdí la confianza en el género humano. Puede sonar algo duro, pero es de las pocas cosas que tengo más o menos claras. Evidentemente a esta conclusión he llegado a base de la experiencia personal y lo poco que sé de la historia de hombre. Y dentro de este clima de desconfianza me incluyo yo mismo, porque uno no es ejemplo de nada.
Si nos ponemos a pensar el ser humano sigue cometiendo las mismas atrocidades que hace miles de años. Los conflictos bélicos tienen las mismas causas justificativas: la religión (e.g. cruzadas, terrorismo islamista) , el control de un recurso natural (e.g. seda, petróleo), una posición estratégica (e.g. Golfo Pérsico, Vietnam). La gran diferencia es cuando en el siglo XVI los soldados españoles iban a hacer las américas los europeos no nos enterábamos de las masacres entre los indios. Claro, no había CNN ni Internet. Así que hoy en día seguimos siendo igual de bordes pero además también unos cínicos de aúpa.
Cuando hablo de desconfianza en el género humano incluyo, especialmente, a las instituciones creadas por éste. No digo que el Banco Mundial, el Fondo Monetario Internacional, etc tengan mala fe, pero cuando uno observa que la Audiencia Nacional dice una cosa y el Tribunal Supremo otra distinta no te queda más remedio que dudar. Ustedes ya me entienden. A pesar de todo, no sé si por una cuestión púramente propagandística pero al fin y al cabo con un objetivo final justo, los póderes públicos toman a veces decisiones que deben ser aplaudidas. Así que basta de pesimismo por ahora.
Ayer dos muy buenas noticias destacaban entre los titulares de la prensa. Dos noticias que parecen de película. En primer lugar, las autoridades norteamericanas están moviendo los hilos con la finalidad de resolver alrededor de 100 asesinatos cometidos hace décadas por los encapuchados del KKK. Asesinatos cobardes, realizados por conocidos, cuando no supuestos amigos de las víctimas, a base de fuego y nocturnidad, y encima poniendo a Dios como excusa. Muertes encubiertas por niños testigos de las atrocidades, personas que quedaron marcadas y que solo ahora tienen, según ellas (vuelvo a desconfiar), valor para contar lo sucedido. En segundo lugar, leo sobre la persecución del Doctor Muerte, que como saben no es un luchador de la WWE, sino un señor que se dedicaba a inyectar fenol en el corazón de los presos de Mauthausen para que murieran con horribles dolores. Un caballero que ha vivido a sus anchas entre Argentina y Chile, y que ha llegado tan pincho a los 94 años gracias a sus amigotes y familiares. Según los cazanazis, este tipejo está al caer. En fin, más vale tarde que nunca.
Excelentísimo Señor:
Cuando queda un mes para que comiencen los tan esperados XXIX Juegos Olímpicos en Pekín, le pido que adopte cinco medidas para el “desarrollo de los derechos humanos” al que se comprometió el Comité de la Candidatura Olímpica de Pekín en 2001. En el último año, Amnistía Internacional ha reunido cientos de miles de voces de todo el mundo que se han hecho eco de esta petición. Me uno a ellas para instarle a que aproveche esta oportunidad histórica para actuar.
Amnistía Internacional reconoce los esfuerzos que ha hecho el gobierno chino para abordar algunas cuestiones relativas a los derechos humanos que constituyen motivo de preocupación desde hace tiempo. Me alienta sobre todo el evidente progreso en la reducción del uso de la pena de muerte a través del proceso de revisión del Tribunal Supremo Popular. También aprecio las recientes declaraciones de varias autoridades chinas, como las del presidente de la judicatura, Xiao Yang, en el sentido de que China sigue la tendencia mundial hacia la abolición de la pena de muerte. Amnistía Internacional expresa asimismo su satisfacción ante la noticia de la puesta en libertad de 1.157 personas detenidas en relación con las protestas que hubo en las zonas de China pobladas por tibetanos el pasado mes de marzo. El compromiso oficial con una “libertad completa de los medios de comunicación” y las normas para los periodistas extranjeros representan otro paso hacia delante para convertir en realidad una mayor libertad de expresión para los periodistas.
No obstante todo ello, la preparación para los Juegos Olímpicos ha tenido un impacto negativo real en algunas áreas de los derechos humanos. Continúa la persecución oficial de los activistas de derechos humanos, sobre todo de quienes relacionan las violaciones de estos derechos que se cometen en la actualidad con el hecho de que China sea anfitriona de los Juegos Olímpicos, como Ye Guozhu, Hu Jia y Yang Chunlin, que cumplen penas de prisión sólo por haber expresado pacíficamente sus opiniones. La “limpieza” de Pekín mediante el uso generalizado de la reeducación por el trabajo es un hecho preocupante, sobre todo porque hace caso omiso de las peticiones desde el interior del país de que se reforme este sistema arbitrario de reclusión.
Amnistía Internacional le pide, por tanto, que aproveche la oportunidad de los Juegos Olímpicos para poner en práctica las siguientes cinco recomendaciones -que cuentan con el apoyo de muchas personas dentro y fuera de China- antes de que se inauguren los Juegos:
Poner en libertad de todos los presos de conciencia, incluidos Ye Guozhu, Hu Jia, Yang Chunlin y cualquier otra persona detenida en relación con la celebración de los Juegos Olímpicos en China sólo por expresar pacíficamente sus opiniones;
Impedir que la policía detenga arbitrariamente a personas que organizan y firman peticiones, activistas de derechos humanos y otras personas como parte de la “limpieza” previa a los Juegos Olímpicos;
Publicar estadísticas nacionales completas sobre la pena de muerte, comprometerse con una reducción del número de delitos punibles con la pena capital -sobre todo de delitos no violentos- e introducir una suspensión de las ejecuciones con arreglo a la resolución 62/149 adoptada por la Asamblea General de la ONU el 18 de diciembre de 2007;
Permitir pleno acceso y libertad para informar, tanto a los periodistas chinos como a los extranjeros, a todas las regiones de China, conforme a las promesas de “libertad completa para los medios de comunicación” realizadas en el periodo previo a los Juegos Olímpicos;
Responder de todas las personas que han perdido la vida o fueron detenidas tras las protestas de marzo de 2008 en el Tíbet, y en concreto de las 116 personas que, según reconocen las fuentes oficiales, siguen bajo custodia, y garantizar que las personas detenidas por su participación en protestas pacíficas son puestas en libertad y que las demás reciben un juicio justo.
Creo que la aplicación de estos cinco puntos representará un gran paso hacia delante para que los Juegos Olímpicos sean recordados no sólo por los logros en el ámbito deportivo, sino también en el de los derechos humanos.
Atentamente,
Irene Khan
Secretaria general
Hace unos días la versión digital del Washington Post publicaba un excelente reportaje sobre el uso que están haciendo los grupos terroristas islámicos de las nuevas tecnologías. Este es un tema del cual se ha venido hablando mucho desde hace tiempo, pero es la primera vez que veo en un periódico tan serio un artículo que analiza con tal profundidad este fenómeno.
Según el WP, Al-Qaeda dispone de un sistema propagandístico muy desarrollado, el cual se apoya en gran medida en Internet para la distribución de sus contenidos. Estos contenidos, generados en zonas secretas de Pakistán y filmados por un cámara de confianza, son transportados por diferentes personas en pendrives o tarjetas de memoria hasta que son publicados en la Red desde zonas de acceso público, como cibercafés. Los contenidos son gestionados por una verdadera estructura logística y de edición llamada as-Sahab. Los contenidos son generados en formatos diversos, incluyendo iPod, y se suben a webs muy variadas, desde Youtube a sitios más underground (e.g. foros islamistas).
Pero la red de Osama se sirve de Internet de formas alternativas. A comienzos de este año salieron a la luz las respuestas del líder terrorista al-Zawahiri a preguntas que se le habían planteado a través de foros online. Sus respuestas han sido recogidas en un video y en el libro The Power of Truth?
La aparición de los líderes terroristas en un video o incluso respondiendo a preguntas en foros es termendamente arriesgada. Los servicios de inteligencia analizan minuciosamente los contenidos y en varias ocasiones estos materiales han servido para acabar con la vida de alguno de estos individuos. Por ello, existen “estrellas mediáticas” alternativas, entre las que destaca el terrorista de origen norteamericano Adam Gadahn, que gracias a sus raices anglosajonas es capaz de llegar con sus mensajes a grupos de simpatizantes que no entienden los rancios comunicados de líderes como Osama.
Leyendo este reportaje inmediatamente he pensado en lo que podría estar haciendo ETA al respecto. Lo cierto es que no he encontrado demasiada información aunque me guatría apuntar algunos datos interesantes. En primer lugar, viene siendo habitual entre los miembros de ETA el uso de Internet para organizar encuentros. Para ello se sirven de cuentas de correo que son utilizadas una única vez y foros, amén de sistemas de cifrado y servidores extranjeros. En segundo lugar, me ha sorprendido mucho la enorme cantidad de material existente en Youtube. Hay decenas de ejemplos, desde aquellos con una orientación fundamentalmente independentista, a otros donde las alabanzas a ETA son mucho más claras. En tercer y último lugar, querría destacar los manuales de terrorismo callejero, disponibles en la Red para todo aquel que desee practicar este poco saludable deporte urbano. No daré links, sólo un breve párrafo de las lindezas que se pueden encontrar en este tipo de libros:
“Esta es muy chunga. Se llama el bote de Coca Cola. Coges un bote de ese refresco, u otro, lo llenas de XXX (Todo ello se consigue en cualquier droguería, o en todo caso le puedes poner XXX). Le atas con cinta aislante todos los clavos que puedas a su alrededor, cuantos mas mejor. En el sitio de beber le pones un cohete de esos que venden en los quioscos y que son conocidos como ‘XXX (en todo caso le puedes poner XXX). Ahora coges el bote, le enciendes el cohete y lo lanzas. Al explotar el XXX se enciende la XXX y todo aquello estalla enviando toda una suerte de clavos hacia todos lados. Hay una versión más dura que pone cristales en lugar de clavos, pero, claro, en este caso las esquirlas no se pueden localizar con Rayos X, lo que si ocurre con el metal y es mas fácil sacar la llamada metralla. Debemos saber que la intención de las bombas terroristas no es matar, si no simplemente, herir, mutilar, y causar terror. Por ello, esta es el arma ideal.“
Condiciones laborales en una factoría china. El puesto de trabajo: dentro de una prensa.
“La razón por la cual rescaté a los niños tiene su origen en mi hogar, en mi infancia. Fui educada en la creencia de que una persona necesitada debe ser ayudada de corazón, sin mirar su religión o su nacionalidad“.
Irena Sendler acaba de morir. Será recordada por salvar a miles de niños en el gueto de Varsovia durante el holocausto nazi.
Alumnos del Conservatorio Oficial de Música
“José Peris Lacasa”. Alcañiz (Teruel)
Coros Infantil y Juvenil
Amici Musicae
Madrina: Ainhoa Arteta
CONCIERTO A BENEFICIO DE LA CAMPAÑA
Reescribamos el futuro
17 de mayo de 2008. 19 horas
Sala Mozart. Auditorio de Zaragoza
Lugares de venta: Taquillas Auditorio
Cajeros IberCaja
Sede Save the Children en Sanclemente 6-8 local 9 Tel: 976 21 48 17
Donativos FILA CERO:
Ibercaja: 2085-9297-26-0330205083
Cai: 2086-0150-20-3300249954
Una reciente investigación llevada a cabo por la University of British Columbia y la Harvard Business School viene a demostrar, en cierta manera, que la solidaridad es positiva para nuestro bienestar.
Los investigadores, mediante un experimento en el cual medían la felicidad de dos grupos de individuos al los que se les había dado una cantidad de dinero para gastar en ellos mismos o en otras personas, demostraron que el nivel de felicidad de aquellas personas que habían gastado el dinero en regalos para otros u obras de caridad era significativamente más alto que aquéllos que se lo habían gastado en regalos para ellos mismos.
Así que ya sabes, no seas egoísta y cede parte de tu riqueza a los demás. Te hará sentir mejor que esa blusa que has visto en H&M.
+ info en Science.
